Wenn es im Team „knallt“ …
Wo Menschen miteinander arbeiten, wird es schwierig!
- Gruppen und Gruppendynamische Prozesse
- Vom Missverständnis zum Konflikt
- Möglichkeiten der Konfliktbearbeitung (Methoden und Übungen)
Zielgruppe: Teamleiter, Mitarbeiter, Hilfskräfte
Referent
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Winfried Klee